多地开始加码医保购药线上支付,头部连锁正全力攻占这一领域。
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医保局“亲自上阵”,线上购药刷医保正式启动
近日,作为广东省首个上线“省电子处方流转中心”、应用“粤医保”小程序实现外配处方全流程线上直接结算的试点城市,广州持续推进广州医保便民服务升级,现已全力打通“双通道”药品外配处方业务线上全流程购药途径。
广州市医保参保人可通过医保定点医疗机构和零售药店两个渠道,购买就医所需的“双通道”药品,并在医保定点医疗机构或零售药店购药时,享受一致的医保报销待遇。
目前,广州全市共33家医院可根据诊疗需要,为广州街坊开具“双通道”药品外配处方,30家药店可以提供“双通道”药品的现场购药及医保报销服务(医药机构名单持续更新)。
而作为医改先锋的广东省,其他城市也将陆续开展此项业务。2023年12月11日,广东省医保局向全省下发《关于加快移动支付应用推广工作的通知》(以下简称《通知》)。特别是对定点零售药店,要求全面实现线上医保个账购药服务应用,实现“网上下单买药、医保线上支付、快递配送到家”的便捷服务。
《通知》要求,各地市医保部门与定点医药机构(包括互联网定点医药机构)进行沟通协调,推动各项工作。首先,要指导定点零售药店按照相关技术规范与国家医保信息平台移动支付中台、“粤医保”服务平台进行联调。
在具体落地时间上,《通知》也给出了硬性指标,强调“2023年11月30日前,各市至少上报1家定点零售药店进行接口联调”。
通过推广医保移动支付服务,加强线上医保个账购药服务,将医保服务延伸至互联网平台,进一步提高了医保服务的便捷性和可及性。由此可见,《通知》对于促进“互联网 医疗健康”发展,推动定点零售药店创新发展,以及提高参保人员满意度都具有积极的意义。
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第三方平台持续壮大,头部连锁加速布局
放眼全国,不仅广东快速发展线上医保支付服务,其它地区也在迅速跟进这一工作。去年11月份,上海便实现了市民通过饿了么、美团等外卖平台买药,可以使用医保支付的便民政策。不少市民对这项便民举措表示欢迎,但也提出建议,希望覆盖范围再扩大。
进入2024年,这一呼声有了最新回应:上海从最初试点的几十家,到如今扩大到500多家,试点范围大幅扩大。上海市医保局发布消息,在支付宝、美团、饿了么等平台上在线用医保买药的范围再次扩大。当前,上海已有500多家药店支持线上医保支付。
据搜药了解,截至目前,实施线上医保购药的地区除广东、上海外,浙江、辽宁、安徽等个别地区也在探索和推行不同形式的线上医保购药政策。
但这些地区多是与外卖平台小范围试点医保移动支付,而像广东、上海这样大面积推广的则实属少见。从医保移动支付在全国的推广发展可见,便捷的线上支付变革已成时下医保购药的大势所趋。
搜药注意到,除了各地医保局积极推动医保移动支付,国内头部连锁也在主动布局定点药店移动支付功能。近段时间,老百姓大药房、一心堂药业、健之佳等各大上市连锁药店持续加码完善线上渠道,O2O 业务也迎来新增长。
以一心堂为例,经过多年的发展,一心堂的新零售业务已经形成了 O2O 业务为主线的电商业务布局,自营平台为辅的电商业务布局,初步拥有了全人群、全场景、全品类的服务能力。上半年 O2O 业务完成销售 3.05 亿元。业务目前已涉及全国 10 个省级行政区。
健之佳则依托云南保山医保局,与自建购药平台合作,顾客在线上商城购药下单,对于符合医保报销标准的商品,可使用医保个人账户资金进行支付。目前,健之佳积极配合云南保山地区的试点工作,正在平台接口改造、测试阶段。
东北证券研报认为,从市场占有率来看,医保对接 O2O(线下药店取药 配送)买药将强化大型连锁药房的竞争优势。此次医保对接 O2O 买药后,大型连锁药房或将进一步抢占 O2O 市场份额,强化大型连锁药房竞争优势。同时大多头部连锁 O2O 盈利情况较好,O2O 业务均为盈利。线下大型医药零售龙头满足属地化原则且运营更为合规,未来有望成为统筹账户的承接主体。
来源:搜药