观众朋友们大家好，由医药供应链联盟、成都市云集药业有限公司主办的“2017医药供应链年会暨第六届药品物流储运论坛”采访特辑来喽!，在会议期间，我们非常荣幸邀请到了来自成都市云集药业有限公司的总经理陈媛媛女士接受我们的采访，和大家分享了很多的医药物流方面的知识，一起来看看吧~
【医药供应链联盟】陈总您好，首先请您简单的介绍一下云集药业发展历程
【陈媛媛】 我公司成立于2011年，成立初始主要经营药品贸易，此阶段是着力为公司发展打基础的准备阶段，2012年公司开始调研和筹备医药三方物流项目，4年时间的规划设计、仓储设施、信息系统和团队建设，2016年末至2017年相继取得四川省药品三方物流服务资质和器械三方物流服务资格，经过这四年对三方物流的专研和潜心经营，公司在取得资质后大力开展药械三方物流业务，至2017年底与公司合作的客户已接近百家，公司成功由传统贸易公司转型升级为专注药械三方物流的供应链服务企业，为生产企业、商业、和零售连锁企业解决供应链难题，致力于成为川内药械三方物流服务企业标杆。
【医药供应链联盟】现在的物流业务覆盖到了哪些范围?配送网络是如何规划的?将来有什么计划?
【陈媛媛】 根据四川省和成都市的药械三方物流指导文件，目前我公司的药品三方服务范围主要是省内外生产企业、成都市内的商业企业和连锁企业，器械三方服务客户是省内外商业企业、连锁企业。服务项目包括药械仓储、常温和冷链运输、供应链金融、验证服务等多形式、定制化服务。物流运输范围可承接全国门到门服务。配送方面我公司运用TMS、CCTS、GPS等信息化系统配合专业的物流服务团队，自建团队川内(极少数地区除外)网络全覆盖，川外业务根据客户运输量规划开通数条运输专线，其余部分由我公司战略合作伙伴按药品配送标准进行配送。计划在未来两年逐步完成药品控温运输的目标，物流全程保障药品质量安全和可控可追溯，最后1米不断链。
【医药供应链联盟】您觉得公司物流业务方面，哪些地方存在改进的空间?主要的难点和困惑在哪里?
【陈媛媛】 我公司在三方物流服务方面，提升的空间还是挺大的，因为客户有很多的需求希望我们能解决他们更多的供应链问题，比如质量培训和指导、客户自身系统的代维护、上门取货、随货同行单的核对整理、代收款等各种细节上的服务他们也希望能由我们完成。我们定位于客户服务的制定化，客户的需求越来越碎片化，所以这对供应链管理是一个很有难度的挑战，当然，客户的需求是我们努力的方向，我们也在积极快速调整和寻找更好的方式，从信息化提升和流程规范细化等各方面着手，最大程度的满足市场需求。
【医药供应链联盟】请您分享一下云集药业在几个重要历史时期的管理创新举措。
【陈媛媛】 近几年，随着医改进入深水区、两票制在全国范围实施，营改增实行、金三税上线等多重政策并行的情况下，医药行业的改革和转型创新的局面已不可逆转。2016年2月，国务院取消从事第三方药品物流业务的行政审批，今年2月印发了《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》，提出鼓励整合药品仓储和运输资源，支持药品流通企业跨区域配送。作为一家积极响应国家政策，寻求转型创新的三方物流企业，我们深知这就意味着具有药品三方物流服务能力的现代化医药物流中心将成为我国未来药品流通经济中的主流角色，现阶段我公司运用现代化、信息化、标准化的软硬件设施打造川内的三方物流服务企业标准，不但能服务于其他三方物流服务的生产企业和商业企业，更重点承接行业内服务难的冷链单品的实时配送和连锁企业的委托，开发的保温箱 冷藏车实时发运业务和周转箱配送连锁门店服务取得了客户的好评。下阶段我公司计划在硬件和软件加大投入，以“质量第一、服务至上”的标准进行深耕，进一步优化服务质量和效率，保障药品安全。
【医药供应链联盟】面向未来，云集药业有哪些新的思考?
【陈媛媛】未来市场对现代物流的集中化、规模化推进步伐越来越快，我公司将迅速复制高标准的三方物流服务模式，打造集医药供应链金融、医药电子商务、医贸结算中心、医药物流数据、医药三方物流为一体的三中心、两平台的医药生态圈，并打造多仓联动的现代物流群。
