7月1日起，北京市参保人员可通过京东、美团购药平台线上使用医保个人账户，在300家医保定点零售药店购买非处方药。此前，已有多地开展医保线上支付试点，此次北京市开启的线上买药医保支付，是在各地试点成果的基础上，进一步简化服务流程，更具有全国范围内的样板意义。

医保线上支付扩面

2019年8月，国家医保局印发了《关于完善“互联网 ”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》，提出各级各类医疗机构在依法合规的前提下，将线下已有的医疗服务通过线上开展、延伸。该指导意见的出台，为“互联网 ”类医疗服务的医保支付奠定了政策和规范基础，开启了线上购药医保支付服务在各地的推进。

2020年3月，深圳市开始试验“医保到家”服务，即市民在微信登录叮当快药微信商城，可选择使用医保购药。2021年7月，沈阳首批62家试点定点药店正式在美团平台开通医保支付，市民可享受“网上下单、医保支付、送药到家”的购药服务。而2023年10月起，上海借助京东、饿了么、美团等平台，启动试点互联网药店医保支付工作，市民可通过医保个人账户在以上平台实现线上买药医保支付。另外，广州已实现外配处方全流程线上直接结算，已全力打通“双通道”药品外配处方业务线上全流程购药途径，是首个“省电子处方流转中心”。截至2023年年底，杭州开通“互联网 医保”移动支付定点医药机构222家，13个区县均有分布，已实现全市全覆盖。

此次北京医保线上买药支付扩面加速，线上购药仅支持购买非处方药。对于医生在院内开具的处方药，本市参保人可以在开通医保移动支付的医院，通过手机实现线上支付购买。

 实体药店顺势而为

以前，由于线上药店无法链接医保，实体药店可暂时受到较少的线上平台冲击，未来可能会有一批实体药店因线上冲击而难逃退出的命运，但同时，一些顺势而为的实体药房则会进一步发展壮大。

其实，以美团买药、京东健康、阿里健康等为代表的平台型企业，其收益模式主要依靠流量费用和服务佣金，而非分走线下药店的医保份额。因此，随着政策的放开和消费者由来已久的对线上药店巨大市场需求的释放，对于线上经营能力强的实体药店而言无疑是一大利好。

数字化时代的一大特征是强者更强，大型的实体药店才有足够的资金和团队去开发、引进数字化技术和应用，也更能获得时代红利。参考北京市此次医保线上买药支付扩面加速可以发现，接入的定点药店主要是大型连锁，如海王星辰、高济、百康、111医药馆等。

连锁药店由于规模相对较大及集聚效应，更容易成为线上支付的定点单位。另外，连锁药店资金雄厚，有更多的资金和更专业的团队开展数字化业务。因此，对于实体药店来说，要么通过收购等方式建立更多的连锁店；要么加盟其他连锁药店，成为其中的一员。强强联合，更有利于抱团取暖，发挥数字化集群优势，成为医保线上买药支付的单位，也更能通过连锁药店的集聚效应和品牌优势吸引客流。

对实体药店来说，争取成为线上买药医保支付定点单位只是第一步。线上购药链接医保也适应了互联网医院快速发展的趋势，与互联网医院的诊疗服务配套。通过积极寻求与互联网医院的诊疗服务配合，有条件的实体连锁药店收购或自建互联网医院，扩大自身的服务深度和广度，前景可期。

当前，各行各业在受到线上营销模式冲击的同时，都在考虑自身实体店的功能重塑问题，实体药店自然也要考虑这一问题。未来，实体药店仍可发挥优势，例如，吸引更多医师进驻，尤其是中医医师，发挥线下问诊、购药建议、保健咨询、中医保健等服务，让线下药店的功能更加多样化。线下门店也可与线上店形成呼应，线下门店可以作为药品实体陈列的门市，更多发挥品牌营销功能，通过药品陈列吸引消费者了解、认识药店品牌，并成功吸引消费者到该药店的线上平台通过医保支付买药。当然，唯有在合规前提下深入布局，才有可能成为新零售赛道的赢家。