在药械高质量发展的诉求下,涉及运营管理、验证管理、质量管理、物流管理、供应商审计等方面的人才严重缺乏,为帮助企业培养专业审计管理人才,8月16日,由药链圈平台组织的“药械审计培训”于上海虹桥西郊假日酒店成功举办,50余位企业代表参加了培训。
课程由王老师主讲。王老师从事药品经营质量管理三十多年,曾服务于多家央企和外企,精通国内外医药质量各环节管理问题,对药械审计有独到见解。
王老师从实战角度对药械审计进行了深刻剖析。她的课程包括以下内容:国飞警示、省飞警示、体系缺陷、文件缺陷、计算机系统缺陷、物流现场缺陷、冷链管理缺陷、特药管理缺陷、饮片经营缺陷等。
上午,王老师首先从不同角度介绍了审计的各个类型,并结合实例剖析了国家与省级飞检的警示。接着,在体系缺陷部分,王老师从方针与目标、机构与人员、内审、风险等级方面进行介绍;在文件缺陷部分,王老师从文件的起草切入,通过问题,循循善诱,结合审计工作实际,从“多”“缺”“旧”“做”等不同角度讲解了文件的不足及应对;在计算机系统缺陷部分,王老师从登陆问题、日志问题、权限问题、锁定问题、下拉菜单问题、预警问题、备份问题、硬件问题等方面介绍了计算机使用过程中的各类问题,以及解决思路。在物流现场缺陷部分,王老师先分析了库房、冷库、机械臂、拣选系统、扫码系统等物流第一现场的各类问题,再从门岗、虫控、储存、目视化管理、承运商管理等方面讲解了实际工作中可能碰到的问题及注意事项。
下午,王老师仍然从实际工作场景出发,对各类缺陷进行剖析。首先,她对冷链管理的内容做了详细剖析。她结合实例,深入分析了设计缺陷、管理缺陷、校准、验证报告、温湿度管理、应急与演练等方面的内容,讲解过程中,她设置各类工作实景,使讲解深入浅出。在特药管理缺陷部分,王老师通过实际案例分享的方式,为学员讲解特药管理及交付的各类注意事项。在饮片经营缺陷部分,王老师结合实例,在讲解饮片质量常见问题的基础上,重点对饮片经营中出现各类问题进行了分析。
课程结束后由王老师为学员颁发了结业证书。其后,讲师、全体学员合影留念。
此次培训内容贴近企业审计工作实际,学员反映收获很大。通过培训,学员对涉及药械各类管理的问题缺陷、注意事项都有了初步认识,学到了在现实工作中遇到相关问题的应对策略。培训还为同行近距离交流建立了平台,为今后企业的合作发展打下了良好基础。